檢索結果：共8筆資料 檢索策略： "專案管理".ckeyword (精準) and year="110"
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本個案以提高客戶的服務滿意度為例，探討雲端伺服器的售後服務全球佈局的規劃。外部面臨客戶的要求、內部面臨個案公司本身資源有限的狀況下，該如何在客戶的期望之下快速達成客戶的要求，提升客戶的滿意度？透過個…
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2019年全球各國由於面臨新冠肺炎疫情的侵擾，紛紛鎖國封城，致使各行各業的營運受到嚴重的影響。個案公司分布在各國的專案或工地在執行上也因此而受到波及。個案公司該如何因應這突如其來的事件。 本個案論文…
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臺灣汽車市場百家爭鳴，要如何透過顧客關係管理(Customer Relationship Management; CRM) 持續拓展/延伸顧客生命週期，是企業永續經營的重要關鍵。本個案論文公司於20…
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使用建築資訊模型 (BIM) 集中協作框架的主要挑戰是不同工程師作為指定方使用的各種設計軟體（例如，AutoCAD、Revit、RHINO、ArchiCAD）來滿足他們的設計要求，這讓交換數據處理帶…
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資訊系統之導入是項專業工作，必須透過妥善且完整之規劃，才能讓系統順利導入到企業。個案公司從 1999年開始從完全無系統導入經驗的菜鳥，以為系統 導入只要有操作手冊，電腦安裝完成即可上線，導致系統導入…
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因應環境的快速變動與不確定性，近年來軟體開發團隊採用敏捷開發方法的比率大幅提升，相比傳統計畫導向的開發方法，敏捷開發可以更好的應對客戶需求的變動。敏捷開發領域的研究非常豐富，其中亦有許多研究深入探討…